- Accueil téléphonique personnalisé de vos patients
- Aucune attente pour vos patients
- Qualité d’écoute et professionnalisme
- Accès à votre agenda médical en ligne 7j/7 24h/24
- Transmission de vos consignes
- Prise de rendez-vous en ligne pour vos patients
- Centre d’appel 100% français
- Savoir-faire reconnu depuis plus de 10 ans
Pourquoi faire appel à un centre d’appel médical ?
Avec le call center médical, des moyens de communications réactifs sont adaptés à toutes les situations médicales. Parmi nos actions, nous nous chargeons de filtrer et transmettre, sur une autre ligne, les appels urgents. Le centre d’appel médical de Callmed vous permet un accueil professionnel et permanent à votre nom du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 12 h.
Les appels entre Callmed et les médecins se font par l’intermédiaire d’un interlocuteur responsable de votre cabinet et ne sont pas facturés. Outre le centre d’appel médical, nous mettons à votre disposition un accès permanent sur Internet. Callmed, expert en centre d’appel médical, vous soulage du travail non productif pour améliorer les performances de votre cœur d’activité.
Callmed : centre d’appel médical expert !
Callmed propose des forfaits “sérénité” adaptables à votre consommation réelle. L’externalisation du centre d’appel médical vous permet d’augmenter le nombre de vos consultations. Vous pouvez être sûr que le service est rentable. Vous pouvez parrainer vos confrères en leur montrant les avantages de la permanence téléphonique médicale Callmed et ainsi cumuler un grand nombre d’avantages.
Vous êtes pris en charge par une équipe de secrétaires médicales attachée au centre d’appel médical qui ne gèrent qu’un nombre limité de médecins pour éviter les attentes, les encombrements et le temps perdu. Callmed a une technique maintenant bien mise en place pour instaurer le centre d’appel médical chez les médecins. Il n’ y a donc plus de bug, pas d’installation complexe et des sauvegardes régulières pour une sérénité complète. Notre spécialisation sur votre secteur garanti un sérieux reconnu et un traitement de l’information adapté. Callmed vous assure une grande qualité d’écoute et une excellente maîtrise de l’accueil.
Le centre d’appel médical : gain de temps et d’argent
L’équipe Callmed, spécialiste du centre d’appel médical, répond aux appels de vos patients, fait les historiques de vos RDV, met en place un système de gestion de vos messages, peut transférer des consignes aux patients ou encore vous notifier l’arrivée des patients en salle d’attente. Grâce a notre entreprise vous gagnez beaucoup de temps. Grâce à notre plateforme téléphonique médicale : le système de messagerie entre médecin/secrétaire/callmed, la possibilité de contacter les patients à la demande, l’envoi des informations par fax, e-mail ou SMS, la possibilité de déplacer ou créer un RDV en un clic et bien d’autres choses encore vous avez la possibilité de gagner beaucoup de temps, ce qui vous est très précieux.